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    2. 服務目標

      Service objectives

      核心目標:

      建立醫療設備精細化管理體系,優化臨床服務體驗,提供高效、便捷、優異的后勤保障服務。

      • A

        構建基于閉環管理的“醫療設備一站式”服務新模式,建立設備管理的精細化管理模型

      • B

        建立基于設備報修、維修、計量、質控、巡檢、保養為一體的醫療設備全生命周期管理

      管理目標與控制目標

      Management objective and control objective

      管理核心:“物”—“設備”
      • 1醫療設備資產及檔案管理
      • 2醫療設備維修保養管理
      • 3醫療設備質控管理
      • 4服務過程標準化管理
      • 5設備運行大數據管理
      掌控/管控/把控/控制
      • 1“掌控”全院資產,確保賬物相符
      • 2“管控”全院設備,確保設備運營
      • 3“把控”設備效益,確保精益管理
      • 4控制”設備風險,規避不良事件

      服務形式

      Service form

      • 設備維保服務中心

        建立維修車間;

        建立服務監控系統;

        建立設備管理資料庫;

        建立備用機倉庫;

        建立常規備件庫;

      • 駐院工程師體系

        派駐多名駐院工程師駐點服務;

        所有工程師均具有生物醫學工程、電子技術等相關操作人員及具備醫療設備維修相關資質。維修管理負責人具備5年以上醫院設備維修及管理經驗

      • 服務保障

        7*24小時值班、保養、巡檢工作體系;

        節假日、重大事件以及應急服務的保障體系

      維保優勢

      Maintenance advantages

      • 品牌形象

        2016年新三板掛牌

        2016年上海市3A誠信企業

        2017年上海市5星誠信企業

        2018年AAA級信用企業

        2019年5星售后服務企業

        2019年行業擁有多項企業標準的企業

      • 技術優勢

        自主研發設備管理系統平臺

        工程師原廠服務背景

        GPS全品牌維修工程師團隊

        急救、生命支持設備現場快修服務團隊

        10萬以上備件品類,國內三大備件庫

        全球化采購渠道

        提供原廠同型號備件,合法備件進口報關手續

      • 服務優勢

        10多年來,累計服務過800多家醫院,提出5星滿意度服務理念

        即時響應,10分鐘現場維修

        主要科室、主要設備專人負責

        全年無休,24小時值班

        提供院內常規備件庫

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